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店長コーナー

岡本

はじめまして店長の岡本です☆一人マイペースでオンライン古本屋を営んでいるオヤジです!自己啓発書籍を主力に書籍を販売させて頂いています。買取も地道に行っています。書籍全般・漫画全巻・CD・DVD・ゲームなど幅広く買取対応させて頂いております♪どうぞよろしくお願い致します。

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【中古】対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル/援川聡/ダイヤモンド社 2-10

【タイトル】

【中古】対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル/援川聡/ダイヤモンド社 2-10

【定価】1,650円

【ISBN】9784478103777

【発売日】2018/09

【サイズ】単行本(ソフトカバー)

【程度:状態】「5段階の評価3です。」帯付き

・ページは書込み&線引きありません。

・カバーなどの外観は、中古のため多少の使用感や擦れがありますが比較的に良好です。

・ライン引きなど確認済みですが、見落としがあれば対応させてもらいます。

【注意事項】状態等不明な点に関しましては、ご購入前に遠慮せずにご質問ください。

【内容情報】
★100業種・5000件以上のクレームを解決してきた
クレーム対応の超プロ直伝!
モンスタークレーマーの"終わりなき要求"を
完全に断ち切る奥義、全公開! ?
担当者の悩みに18年間寄り添い続けた、
「心が折れない」話術と技術。
型番 9784478103777
定価 1,650円(内税)

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