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【タイトル】

【中古】CRMからCREへ　Ｏｎｅ ｔｏ ｏｎｅ戦略を支える実践手法/浅岡伴夫/日本能率協会マネジメントセンター 3-8

【ISBNコード】9784820714583

【定価】2,750円

【内容情報】
ＣＲＥ戦術とそれを支える情報マイニングを実践するための解説書。Ｏｎｅ　ｔｏ　Ｏｎｅマーケティングの中核戦術とテクノロジーをＣＲＭの企業事例を交えて具体的に解説。

【目次】
序章　「大好況よ再び」の夢／第１章　ワン・トゥ・ワン戦略が拓くマーケティング新時代／第２章　ＣＲＥ（顧客リレーションシップエンジニアリング）はワン・トゥ・ワン戦略を支える戦術／第３章　顧客リレーションシップとコミュニケーションチャネル／第４章　ＣＲＥを最適化する情報マイニング／第５章　情報マイニングのコンセプトとＣＲＥソリューション／第６章　ＣＲＥと情報マイニングの近未来展望

【程度】「5段階の評価3です。」帯なし

・ページは書込み＆線引きありません。

・カバーなどの外観は、中古のため多少の使用感や擦れがありますが比較的良好です。

【注意事項】状態等不明な点に関しましては、ご購入前に遠慮せずにご質問ください。

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